Leverandør af kinesiske tekander: ét sortiment, to kanaler

En kinesisk tehåndkøbs-televerandør bliver normalt bedt om én ting: et sæt, der ser gennemtænkt ud. Den sværere opgave er et sæt, der skal fungere to steder på én gang - på et tehusbord og i en gaveæske. Denne sag følger en serie, der er bygget til begge dele, og den starter med et materialespørgsmål.

AurumDine bygger denne serie i ovnglaseret stentøj og leverer til tehuse, gæstfrihedsgrupper, gavegrossister og teforhandlere.

Vigtige pointer

• Ét sæt fungerede til både et tehus og en gavekanal uden et andet produkt.

• Materialet er ovnglaseret stentøj, og materialeangivelsen er bekræftet skriftligt.

• Drænbacken og tangen er det, der forvandler en tekande og kopper til et funktionelt sæt.

• MOQ starter ved ét sæt til lager, og specialglasur prisfastsættes pr. ordre.

Sagsdetaljer

• Købert type: en tehusgruppe med et detailhjørne plus en gavegrossist på samme marked.

• Omfang: en tekande, fire kopper, en bambusdrænbacke, bambustang og en poleret rejseetui.

• Begrænsning: ét sæt skulle fungere på et bord og i en gaveæske.

• Resultat: én serie, fem glasurfarver, én pakkeform.

Udgangspunktet

Tehuset ønskede et bordsæt, der kunne holde til en uges service. Grossisten ønskede et gadgetsæt, der kunne holde til en kurér. Disse to briefs trækker i forskellige retninger, fordi et servicesæt handler om vægt, og et gadgetsæt handler om æsken.

Den åbenlyse løsning var to produkter, og problemet er den anden værktøjskørsel og den anden karton. Derfor blev der bedt om ét sæt, der var stærkt nok til at servere med og færdig nok til at give væk.

Ét spørgsmål kom først. Købere antager ofte, at et kinesisk tesæt er porcelæn, men dette er det ikke. Porcelæn opfører sig anderledes end stentøj i vægt, tæthed og gennemsigtighed, og papirarbejdet skal angive, hvad der bliver leveret. En køber af et keramisk tesæt bør stille det spørgsmål.

Briefet: tre regler for serien

• Ét kropsmateriale, angivet skriftligt af en kinesisk tehåndkøbs-televerandør, og matchet på testdokumenterne.

• Ét sæt, der serverer fire personer og pakkes i et etui.

• Én glasurfamilie, så serien fremstår som en sammenhængende serie.

Løsningen

Sættet leveres som fem dele i én bærepakke:

• Tekande: monteret låg med knop, formet hank med snor og perledetalje, kort tud.

• Kopper: fire, glaseret så de matcher tekanden.

• Backe: hvid bund med en aftagelig bambusdrænskive.

• Tænger: bambus, tilpasset kopperne i sættet.

• Etui: poleret stof, lynlås, tophåndtag, udskæringer til hver del.

Stentøjs-tekanden fra vores kinesiske tesæt-leverandørlinje er ankeret. En kort tud hælder en smal strøm, hvilket er hvad en lille kop har brug for. Denne detalje er, hvad et tehus bemærker ved den første servering.

Backen er det, der gør det til et arbejds-sæt frem for et udstillingssæt. En aftagelig bambusdrænskive kan tages ud og skylles, og tekande, der står i væske, pletter ved foden. Samtidig leveres tangen i en størrelse, der passer til kopperne, så en køber ikke skal skaffe dem separat. Et sæt uden dem føles ufuldstændigt. Stentøjs-tekanden holder også varmen længere under en langsom hældning.

Serien dækker hylden i fem glasurfarver. To ser traditionelle ud og tre ser moderne ud - nok til at opdele en detail-sortiment uden at fordoble ordren. Et rejsetesæt med et poleret etui og udskæringer overlever også en kurér, hvilket er hvad gavegrossisten havde brug for.

Test og overholdelse

To test betød noget. Den første var hældningen, fordi en tud, der drypper, er den første klage, et tehus rejser. Den anden var transporten, fordi etuiet har udskæringer til hver del.

Overholdelse er, hvor materialelinjen tjener sin plads. Et horeca-tesæt kommer i fødevarekontakt, så fødevaresikkerhedsdokumentation følger destinationsmarkedet, og dokumentet skal navngive kroppen korrekt. Vi bekræfter kropslinjen, før listing går live. En køber, der bestiller stentøj og modtager papirarbejde for porcelæn, har to problemer på én gang.

Ét markedsnotat er værd at videregive. Lageretuiets front har en trykt blødende maling med kinesisk kalligrafi. For et engelsksproget marked kan printet erstattes, og en private-label-køber leverer normalt deres eget kunstværk.

Emballage og containerlastning

Sættet pakkes som et sæt, og det indre etui gør det meste af arbejdet. En trykt ydre æske, en sleeve og en svingmærke er tilgængelige, så et te-gadgetsæt er hyldeklart uden et andet trin.

Fordi sættet er én enhed, er en blandet ordre enkel. Et tehus tager de farver, det serverer, en grossist tager alle fem, og begge leveres i samme container. Det er det, der gjorde én serie billigere end to, og et te-gadgetsæt kan derfor testes i én farve.

Resultatet: Hvad en kinesisk tesæt-leverandør leverede

Én serie fungerer nu til to kanaler. Tehuset kører de mørkere glasurer på sine borde, og grossisten sælger alle fem som en gave-linje. Den anden karton behøvede aldrig at blive designet.

Materialespørgsmålet lukkede også rent. Fordi vi angiver kroppen som ovnglaseret stentøj på dokumentationen, er listing og toldfilen enige. For køberen handlede forskellen mellem en kinesisk tesæt-leverandør og en teware-handler om netop den linje.

Metoden, som andre købere kan genbruge

• Fastlæg kropsmaterialet før glasuren, og skriv det på testdokumenterne.

• Behold backen og tangen i sættet, fordi de er det, der gør det brugbart.

• Køb etuiet med sættet, ellers havner transportskader på din konto.

• Spørg, om etuiets frontprint passer til dit marked, før du bestiller.

Ofte stillede spørgsmål

Er kroppen stentøj eller porcelæn?

Det er ovnglaseret stentøj, og vi bekræfter den linje på testdokumentationen, før listing går live. Det holder papirarbejdet og produktet konsistent.

Kan ét sæt fungere for et tehus og en gavekanal?

Ja, hvis pakken er rigtig. Tekopene og backen bærer servicen, og det polerede etui med udskæringer bærer gaven. Et rejsetesæt bygget på den måde har ikke brug for et andet produkt.

Hvad er minimumsordren?

Ét sæt til lager. Specialglasur eller trykte emballagekørsler prisfastsættes pr. ordre, og en horeca-tesætsordre kan starte med én farve.

Afsluttende tanker

En kinesisk tesæt-leverandør fortjener en gentagen ordre på to linjer: materialet angivet korrekt og sættet pakket ordentligt. Behold backen og tangen i æsken, bekræft stentøjslinjen, og ét keramisk tesæt kan servere et bord og en gavehylde.

Se stentøjs-tesættet for den fulde specifikation. Resten af bordsæderne findes i tesæt-serien. Den bredere samling findes i drikkevarer og spiseserie. Denne serie indgår også i et årligt rammebaseret program.